Zastrzeżenie dotyczące polityki cenowej
Polityka cenowa i zasady rozliczania czasu pracy
1. Charakter usług profesjonalnych
Madeira Corporate Services (MCS) jest regulowaną firmą doradztwa zawodowego. Jej usługi świadczone są przez wykwalifikowanych specjalistów, którzy działają zgodnie z obowiązującymi standardami prawnymi, podatkowymi, księgowymi i regulacyjnymi, a także z zachowaniem zasad odpowiedzialności zawodowej.
Czas zawodowy stanowi istotę świadczonych przez nas usług. MCS. Odpowiednio, jakikolwiek czas spędzony przez MCS profesjonaliści w związku ze sprawą Klienta są rozliczani domyślnieniezależnie od formy lub kontekstu, w jakim takie usługi są świadczone. Dotyczy to niezależnie od użytego kanału komunikacji, czasu trwania interakcji, postrzeganej prostoty sprawy, ani tego, czy porada została wyraźnie poproszona, czy też wynikła w trakcie interakcji.
Gdzie MCS Gdy specjalista zajmuje się sprawą Klienta, czas pracy specjalisty jest rejestrowany.
2. Struktura opłat
Usługi świadczone są albo na podstawie stałej opłaty, jeżeli wyraźnie uzgodniono to na piśmie, albo na podstawie stawki godzinowej w pozostałych przypadkach.
Stawki godzinowe ustalane są na podstawie stażu pracy, kwalifikacji i doświadczenia osób zaangażowanych, faktycznie poświęconego czasu, przyjętej odpowiedzialności i dostarczonej wartości, nowości i złożoności sprawy, obowiązujących ograniczeń dotyczących pilności lub terminu oraz obowiązujących stawek rynkowych pobieranych przez profesjonalne firmy o porównywalnej renomie.
Prace wykonywane poza normalnymi godzinami pracy (przed godziną 09:00 lub po godzinie 18:00 czasu standardowego Madery – UTC 0), jeżeli jest to konieczne ze względu na pilność lub na prośbę Klienta, mogą podlegać dodatkowej opłacie w wysokości do 50%.
3. Rejestracja czasu i minimalna jednostka rozliczeniowa
Czas pracy jest rejestrowany na podstawie faktycznie spędzonego czasu, z zastrzeżeniem minimalnej jednostki rozliczeniowej wynoszącej 15 minut na interakcję. W przypadku wystąpienia wielu krótkich interakcji, czas ten może zostać zsumowany do celów rozliczeniowych.
Niniejsza metodologia odzwierciedla standardową praktykę stosowaną w międzynarodowych firmach świadczących usługi profesjonalne i jest konsekwentnie stosowana.
4. Zakres czasu rozliczeniowego
Czas rozliczeniowy obejmuje, bez ograniczeń, wszelkie czynności zawodowe w uzasadniony sposób niezbędne do realizacji zleconych usług, w tym komunikację, analizę, przygotowanie, realizację, koordynację i działania następcze. Obejmuje to między innymi rozmowy telefoniczne, spotkania, korespondencję pisemną, badania, sporządzanie i weryfikację dokumentacji, wewnętrzne dyskusje techniczne, działania związane z zapewnieniem zgodności i prowadzeniem dokumentacji, prace administracyjne i księgowe niezbędne do prawidłowego wykonania zlecenia, a także kalkulację i alokację wydatków poniesionych w imieniu Klienta.
Jeżeli dana czynność jest wymagana w celu wykonania usług zgodnie z odpowiednimi standardami zawodowymi, stanowi ona czas podlegający rozliczeniu.
5. Wydatki i wydatki
Wydatki osób trzecich poniesione w związku ze sprawą Klienta, w tym opłaty rządowe, koszty notarialne i rejestracyjne, usługi kurierskie, tłumaczenia lub podróże, są rozliczane według kosztów i wyszczególniane osobno.
Czas poświęcony na zarządzanie, koordynację, przetwarzanie lub rozliczanie takich wydatków nie jest wliczany do tych kosztów i jest rozliczany oddzielnie jako czas poświęcony na pracę. W stosownych przypadkach wydatki mogą podlegać opodatkowaniu podatkiem VAT, który pozostaje w gestii Klienta.
MCS może dokonywać zaliczek na wydatki w imieniu Klienta wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody i otrzymaniu wystarczających środków.
6. Podatki, cła i obowiązki klienta
MCS nie bierze odpowiedzialności za zapłatę podatków, opłat, kar i innych należności nałożonych przez organy rządowe lub regulacyjne.
Za przestrzeganie prawa portugalskiego, w tym obowiązków podatkowych, ubezpieczeń społecznych i regulacyjnych, odpowiada wyłącznie Klient. MCS nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek kary, odsetki lub dodatkowe koszty wynikające z nieprzestrzegania zasad, opóźnień, zaniedbań lub błędów Klienta, które można przypisać poprzednim doradcom lub osobom trzecim.
7. Podatek od wartości dodanej
Wszystkie opłaty i należne wydatki podlegają podatkowi od wartości dodanej (VAT) według obowiązującej stawki prawnej, chyba że ma zastosowanie ważne wyłączenie ustawowe.
8. Fakturowanie i płatności
Opłaty i wydatki fakturowane są po zakończeniu pracy, po osiągnięciu ustalonych kamieni milowych lub okresowo (miesięcznie, kwartalnie, półrocznie lub rocznie), w zależności od warunków umowy.
W przypadku, gdy faktury rozliczane są w walucie innej niż euro lub gdy wymagane są szczególne procedury windykacji, MCS zastrzega sobie prawo do naliczenia wszelkich związanych z tym kosztów.
9. Skutek wiążący
Niniejsza Polityka cenowa obowiązuje po podpisaniu listu zlecenia lub umowy o świadczenie usług, po pisemnym potwierdzeniu usług za pośrednictwem poczty elektronicznej lub po otrzymaniu polecenia kontynuowania, również w przypadku, gdy nie podpisano jeszcze formalnej umowy.
Zlecając wykonanie usługi, Klient potwierdza i akceptuje obowiązywanie niniejszej Polityki Cenowej. Nie MCS Członek zespołu jest upoważniony do odstąpienia od pobierania opłat lub ich zmiany ustnie, nieformalnie lub w sposób dorozumiany.
10. Ostateczność opłat
Szczegóły dotyczące wynagrodzenia są uzgadniane przed rozpoczęciem prac. Faktury wystawione zgodnie z zarejestrowanym czasem pracy odzwierciedlają wykonane usługi i są ostateczne. Spory dotyczące domniemanych nieporozumień dotyczących czasu pracy podlegającego rozliczeniu nie będą rozpatrywane.
11. Niedyskryminacja
MCS stosuje swoją politykę cenową w sposób jednolity i nie stosuje dyskryminacji cenowej ze względu na jakiekolwiek przesłanki zabronione przez prawo, w tym między innymi ze względu na pochodzenie, płeć, rasę, język, religię, przekonania polityczne lub ideologiczne, wykształcenie, status społeczny, orientację seksualną lub tożsamość płciową.
12. Przejrzystość i notowania
Zachęcamy klientów do zwrócenia się o pisemne oferty cenowe lub szacunkowe opłaty przed zleceniem usługi, jeżeli jest to stosowne.
Czas zawodowy jest głównym zasobem, jaki zapewnia MCS.
Wykorzystanie tego czasu podlega warunkom określonym w niniejszej Polityce Cenowej.